Comment faire de votre évènement une réussite
C’est simpe on répond à toutes vos question !
FAQ
Nous avons regroupé ici les réponses aux questions les plus courantes sur nos formules, nos services et nos modalités. Besoin de plus d’infos ? Notre équipe reste bien sûr à votre disposition.
Une fois que nous sommes en possession de vos coordonnées, les commandes peuvent être envoyées par e-mail.
COMMENT PASSER UNE COMMANDE?
Les commandes doivent être placées au plus tard 48h avant la date des événements . Toutefois , un avis plus tôt est apprécié.
QUAND PLACER MA COMMANDE?
Oui. Dès réception de votre commande, nous vous enverrons un e-mail de confirmation de la commande.
MA COMMANDE EST-ELLE CONFIRMEE?
CHANGER OU ANNULER MA COMMANDE?
Les commandes peuvent être modifiées ou annulées jusqu’à 24h00 à l’avance. En cas d’annulation 48h avant les événements 30% de la commande sera facturée.
Frais de livraison de 15€ à Bruxelles (19 communes ) pour les commandes supérieures à 100€.
Frais de livraison de 20€ pour toute commande de moins de 100€.
La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 500€. (Prix TVAC)
Y A-T-IL DES FRAIS DE LIVRAISON?
CHANGER MA COMMANDE JOUR MEME?
Nous ferons toujours de notre mieux pour accueillir votre demande de dernière minute.
DES DEMANDES PARTICULIERES?
Oui, nous pouvons nous adapter à vos demandes (allergies , demandes alimentaires).
6% sur la nourriture et les boissons.
21% sur la livraison et les accessoires.
Tous nos prix s’entendent TVA comprise.
TAUX DE TVA APPLICABLES?
BNP Paribas Fortis
IBAN: BE90 0019 9681 6132
BIC: GEBABEBB
COORDONNÉES BANCAIRES?
